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タウンワーク・ハローワークで外食からＩＴ通信・営業事務への転職履歴
にゃんすけさん（女性・２０代前半）
前職：外食・接客（東京都目黒区）
転職後：ＩＴ通信・営業事務（東京都新宿区）
転職活動期間：２か月
応募した会社：３社
面接した会社：２社
利用した転職エージェント等（タウンワーク、ハローワーク）の評価
名称：タウンワーク、ハローワーク
評価：4点
評価の理由
タウンワーク、ハローワークのメリットは、求人件数が多いことと、希望勤務地を指定して求人検索できることです。
随時募集しているところは、そのままの求人内容かどうか確認が必要です。
外食からＩＴ通信・営業事務への転職の背景・動機
勤務時間が非常に長く、ほとんど１日のすべてを会社にいました。
シフト制でしたので、希望はほとんど聞いてもらえず、休日も月に４日しかなくて、有給休暇の申請も中々希望通りには通らなかったので、大事な家庭の用事があるときに困ってしまいました。
余暇を楽しむ時間が全くなかったので、将来的に希望が持てなくなってしまいました。
ＩＴ通信・営業事務の志望理由
時代の最先端を行く業種だと思いましたし、新しいことへの挑戦が色々できると思ったからです。
職種的には勤務時間が毎日決まっていて、残業は忙しい時のみでしたから体力的にも楽だと感じました。
休日も決まっていたので、出かける計画も立てられ、余暇を楽しめると思ったからです。
実際の面接や履歴書でアピールしたこと
勤務体系の過酷さで、将来的に年齢がいったとき継続していくのが難しいと感じたためです。
今後ＩＴの業種はどんどん発展していき、新しいことへの挑戦ができてやりがいもあるの思います。
前向きで明るい性格で、新しいことへ挑戦することに喜びを感じると自己ＰＲしました。
キャリアはないので、職種に必要なパソコンの資格を取得したことをアピールしました。
また、前職の接客業で身に付けたサービスマナーが、事務職でも電話応対、来客応対に活かせると思いました。
ＩＴ通信・営業事務に転職後の業務内容・忙しさ
営業の方のスケジュール管理や書類作成がメインのお仕事でした。
事務処理を早く行うために、効率的は方法を自分で考えることと、常に業種に関する最新の情報収集が必要です。
お仕事は月末月初が、業務が多く書類作成も立て込んできまして残業もおおいですが、それ以外の時は休日も取りやすくリフレッシュすることもできます。
忙しい時は電話もかなりかかってきますので、事務処理をしながら電話応対もしますので、業務を一つ一つ忙しくてもミスなく行うことが必要です。
ＩＴ通信・営業事務に転職するメリット・デメリット
メリットは、改善点等をダイレクトに反映され、そのスピードも速いのでやりがいがあります。
常に新しいことへの挑戦ができ、その楽しみで充実した仕事内容だと思います。
デメリットは、事務処理のボリュームが割と多く、処理能力のスピードも要求されます。
流れが速いのでそれについていけるように常に勉強や情報収集が必要になります。
ＩＴ通信・営業事務に向いている人・向かない人
向いている人は、どんどん効率的に業務を行うアイデアを出せることができる人、柔軟に新しいことを身に付け受け入れられる人です。
逆に向かない人は、固定観念にとらわれやすい人や、新しいことへの挑戦が苦手でプレッシャーを感じる性格ですと難しいかもしれません。
ＩＴ通信・営業事務への転職の進め方、適職の見つけ方
職歴がないなら、他のことでアピールできる方法を考えるべきですが、自己ＰＲのみでは難しいので、何か確実な資格等を持っていると企業にアピールしやすくなります。
前職での経験を何かで活かせると考えれば、それも面接のときに有効になります。
自分はこんなことが得意だからとか、逆に苦手だからというのを、よく見つめなおすとどんな職種にむいているのか見えてくると思います。
情報収集に関しては、業種のことだけでなく、普段の生活から時事ニュース等にも関心を持って、テレビのニュースや紙媒体（新聞・雑誌等）も見ておくと合わせて入社後の人間関係を形成していく上で、話題も豊富になり有効だと思います。
面接時には、少し早めに現地近辺に着くようにして、落ち着いてから望むとリラックスできると思います。
転職活動が辛くなった時のモチベーション・メンタル維持方法
気分転換をまめにしましょう。
人それぞれ方法は違いますが、私は音楽鑑賞が好きでしたから、大声を出すとストレス発散できるので、友人と一緒にカラオケに行ったりしていました。
休日でしたら、自然豊かな場所へドライブや旅行に行って、素晴らしい景色や美味しい料理を食べて心身ともにリフレッシュすると気持ちの切り替えもしやすいです。
転職中は面接のスケジュール管理を、あまり詰め込みすぎたスケジュールをたてると、気がめいってくるので１日おきとか、毎日はやめておいたほうがやりやすいかと
思います。
私が大切にしていた言葉や考え方は、祖父が幼いころに指導してくれたことですが、
【人は人、自分を見失わないようにあせらずやればいい】
という言葉がいつも私の耳にのこっており、それぞれ様々な家庭環境、職歴も違うわけですから、同じことを教えてもらっても必ずみんな同じようにできるとは限らないはず。
あわてずマイペースにやっていけばいいと思います。
ＩＴ通信・営業事務に転職して学んだことまとめ
学んだことは、全く経験のない業種や職種に挑戦することは容易ではないので、
少しでもそれに関する知識等を身に付ける意欲があるのを見せるのがとてもいい印象だと感じました。
職種に関する資格を取得したことは、すごく信用してもらえるし証明にもなるので非常に有効でした。
様々な情報収集をしていて、業種に関係すること以外の雑学的なことも、入社後に人間関係を形成するのにいいと感じます。
前職での経験を、上手にどんなところで活かせるかと、企業にアピールすることも必要です。
